Enlighten your culture with new digital attitudes

Une Culture d'entreprise forte et incarnée permet de réenchanter l'expérience client avec authenticité. 

 

La révolution digitale est avant tout une révolution culturelle. Agir sur votre culture d'entreprise est le second levier d'engagement sur lequel appuyer votre ambition de transformation.

 

Vos enjeux

 

Le modèle managerial sur lequel repose votre culture d'entreprise est-il catalyseur de transformation ?

Les managers opérationnels ont-ils l'autonomie nécessaire pour opérer la transformation sur le terrain ?

Votre modèle d'évaluation de la performance reflète-t-il non seulement les objectifs opérationnels mais aussi l'impact mesurable de chacun sur la qualité d'expérience client ?

Votre marque employeur est-elle le reflet authentique de votre culture d'entreprise ?

 

Nos solutions

 

Nous orchestrons avec vous les étapes nécessaires à l'évolution d'une culture manageriale "Command & Control" vers une culture participative, basée sur la confiance et la pratique du feedback.

Nous intervenons auprès des managers opérationnels pour les aider à opérer un changement d'exercice de leur leadership, générant une plus grande responsabilisation de chacun dans l'atteinte de l'ambition commune.

Nous vous aidons à ajuster vos modèles de mesure de la performance et de rétribution, dans le but de reconnaître l'émergence des nouvelles attitudes, de valoriser l'exemplarité et d'assurer la réussite collective.

Nous nous assurons que vos dispositifs de promotion de marque employeur s'articulent de façon cohérente avec votre nouveau référentiel culturel.